Loading...
Handelsbetingelser 2018-03-10T15:13:47+00:00

Generelle oplysninger

Juridisk navn: GodTid
Virksomhedsform: Personligejet mindre virksomhed (PMV)
CVR-nr.: 38285882
Adresse: Bredgade 22
Postnr./By:  3730 Nexø

E-mailadresse: info@god-tid.dk
Telefonnummer +45 42 49 49 83
Etableringsår: 2016

Priser

Alle de viste priser på God-Tid.dk er eksklusive moms.
Den samlede pris vil altid blive oplyst i fakturaen inden betaling.

Betaling

GodTid modtager betaling via MobilePay eller bankoverførsel. Du vil ved bestilling hurtigst muligt modtage en ordrebekræftelse samt en faktura hvor den samlede pris står angivet. Du bedes betale denne faktura inden den angivne forfaldsdato.

Levering

Vi forsøger altid at sende din ordre hurtigst muligt, men alt behandles manuelt så leveringstiden kan variere – skriv til os på info@god-tid.dk hvis du har en dato, hvor du senest skal have ordren leveret. Så vender vi tilbage om det kan lade sig gøre.
Alle varer sendes i udgangspunktet med GLS til den nærmeste GLS pakkeshop. Hvis andet ønskes bedes du at gøre os opmærksom på dette.
Ved alle ordrer tillægges forsendelsesomkostninger ud fra de gældende priser angivet på vores hjemmeside.

GodTid kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos pakkeleverandøren.

Alle varer leveres kun så længe de ikke er blevet solgt forinden. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.

Faktura

Der vedlægges altid en faktura til din bestilling. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: info@god-tid.dk

Fuld returret

GodTid yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortryder du købet, har du 14 dage efter den dag du modtog dine varer til at returnere varen.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af faktura.
Yderligere bedes du oplyse dit registreringsnummer og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil hurtigst muligt.

Ombytning

Enhver vare kan byttes indenfor 14 dage. Du skal selv betale fragten for varer der returneres, samt fragten for den ombyttede vare. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand.

Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer samt hvilken vare du ønsker i stedet.

Varer kan kun ombyttes til varer til samme eller lavere pris (så får du restbeløbet udbetalt). Ønskes en vare til en højere pris, bedes du afgive en ny ordre.

Forkert adresse eller ej afhentet pakke

Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger der gør at pakkeleverandøren ikke kan levere din pakke, eller at du ikke afhenter den i pakkeshoppen inden for den angivne tid, så den bliver sendt retur til os, vil du komme til at hæfte for et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 50,-, hvis vi skal sende varen til dig igen.
Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig at du har indtastet de korrekte oplysninger, så pakkeleverandøren har mulighed for at aflevere din pakke.

Reklamation

GodTid yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende mangler der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles GodTid indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.

I forbindelse med reklamationssager afholder GodTid returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
Varer der returneres med reklamation, vil blive repareret eller erstattet af tilsvarende produkt.
Haves tilfredsstillende erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på GodTid har vi brug for følgende oplysninger:

– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos GodTid og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til GodTid videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos GodTid har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til GodTid via e-mail info@god-tid.dk

Cookies

På god-tid.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på god-tid.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere god-tid.dk

Bilæggelse af strid

Hvis du vil klage over dit køb skal du rette henvendelse til info@god-tid.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark.
Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Har du øvrige spørgsmål vedr. disse handelsbetingelser kan du rette henvendelse til GodTid via e-mail info@god-tid.dk